FAQ om montering

Vi utfører gratis befaring inntil 20 km eller 30 min kjøreavstand fra disse varehusene. Legg inn adressen din i befaringen, så ser vi om du er innenfor.

Bestill gratis befaring her.

Alle våre tjenester har en fastpris i bunn. Prisen avhenger av eventuelle tilvalg som gjøres. Vi anbefaler å sjekke ut våre monteringstjenester og tilhørende priser, for å få et overslag over hvor mye monteringen av ditt prosjekt vil koste.

Vi utfører gratis befaring inntil 20 km eller 30 min kjøreavstand fra disse varehusene. Legg inn adressen din i befaringen, så ser vi om du er innenfor.

Under befaring bør det være noen over 18 år hjemme, som kan slippe oss inn og kommunisere med oss.

Nei, befaring er gratis. Da vil én av våre håndverkere sikre at du får riktige mål, og faglige råd på hva du trenger.

Bestill gratis befaring her.

Det tar vanligvis 2-3 virkedager. Har du sett i søppelpost i din epost? Har du registrert riktig epostadresse? Ta kontakt så kan vi sende tilbudet på nytt.

Prisen kan bli lavere dersom du velger å gjøre deler av jobben selv. Ta kontakt om du ønsker å gjøre mer selv.

Etter befaring får du et tilbud med en handleliste. Hør med ditt nærmeste varehuset eller kundeservice dersom denne er uklar.

Vi har ikke lansert Obs BYGG Montering for alle varehus enda. Listen over aktuelle varehus finner du f.eks. ved bestilling av befaring, eller se en oversikt her.

Se en oversikt over hvilke produkter vi monterer her.
Vi utvider stadig hvilke produkter vi monterer. Send inn en forespørsel om befaring om du lurer på om vi kan montere noe for deg.

Vi har ikke lansert Obs BYGG Montering for alle varehus enda. Listen over aktuelle varehus finner du f.eks. ved bestilling av befaring, eller se en oversikt her.

Vi monterer 20 km fra disse varehusene.

Alle våre tjenester har en fastpris i bunn. Prisen avhenger av eventuelle tilvalg som gjøres. Vi anbefaler å sjekke ut våre monteringstjenester og tilhørende priser, for å få et overslag over hvor mye monteringen av ditt prosjekt vil koste.

Dette gir ekstra trygghet for deg som kunde og sikrer at jobben blir gjennomført til avtalt pris. Kontrakten du inngår for montering er mellom deg og Obs BYGG Montering, ikke mellom deg og montør. Dette sikrer deg som kunden mot konkurser og ved en potensiell reklamasjonssak ved et senere tidspunkt. Konseptet vårt er transparens og montering til fastpris. Ingen kredittsjekk, ingen misforståelser.

Dette avhenger av hva som som skal monteres og kapasitet i perioden rundt din montering. I utgangspunktet tar det 2-4 uker fra betaling til påbegynt montering. Noen ganger går det fortere, andre ganger tar det lengre tid. Leveringstid på produkter som skal monteres er noe som typisk kan forlenge prosessen.

Helst, ja. Du må være hjemme når vi kommer så vi kan gå gjennom jobben med deg. Kanskje har du noen spørsmål, og kanskje har montør noen spørsmål. Når jobben har startet trenger ikke du nødvendigvis å være hjemme, men du må være tilgjengelig på telefon. Avtal med montør om det er ok at du ikke er tilstede under oppdraget.

Innkjøp av produkter kommer i tillegg. Med mindre noe uforutsett skjer eller oppdages, så dekker tilbudet alle kostnader forbundet med monteringen.

Selv om montøren gjør sitt beste for å møte til avtalt tid, kan det oppstå uforutsette hendelser som gjør at vedkommende blir forsinket eller ikke kan møte. Dersom montøren ikke har dukket opp, ber vi deg å ta kontakt med oss. Vi undersøker hva som har skjedd og finner en løsning så raskt som mulig.

Vi tilbyr flere ulike betalingsmetoder, slik at det er enkelt å finne en løsning som passer for deg.

• Apple Pay
• Visa / Mastercard
• Vipps

Avvik meldes fra om her.

Meld fra om avviket ditt så ser vi på saken.

Det kan være flere grunner til at avvik på montering oppstår. Registrer ditt avvik så ser vi på saken og finner vi en løsning. Les også om reklamasjon på produkter og retur og angrerett.

Avviket registreres via et avviksskjema. Deretter vil det gjennomføres en avviksbefaring som konkluderer om det er et avvik, og i så fall om dette skyldes feil på produktet eller monteringsjobben. Dersom det er avvik på monteringsjobben så avtales det reperasjon av profesjonell montør. Dersom det er avvik på produkt, kan du lese mer om reklamasjon her.

Produktene vi monterer kan ses på vår oversikt av monteringstjenester. Vi utvider stadig hvilke produkter vi monterer. Send inn en forespørsel om befaring om du lurer på om vi kan montere noe for deg.

Ja. Vi ønsker å tilby en samlet pakke av produkter og montering. Våre tjenester tilbys eksklusivt for kunder av Obs BYGG.

Etter befaring får du et tilbud med en handleliste. Hør med ditt varehus om denne er uklar.

Ved spørsmål om produkter, ta kontakt ditt med ditt nærmeste Obs BYGG varehus eller ta kontakt med kundeservice.

Du kan enkelt sjekke priser på vår nettside og legge varer i handlekurv for å se den totale kostnaden. Priser kan variere fra butikk til butikk. Finner du ikke pris eller produktet du ser etter, ta kontakt med ditt nærmeste varehus eller kundeservice. Så hjelper vi deg.

Du kan enkelt sjekke lagerstatus på våre produktsider. Finner du ikke produktet du leter etter så ta kontakt med ditt nærmeste varehus eller kundeservice.

Har du spørsmål om produkter, ber vi deg kontakte varehuset der du kjøpte eller skal kjøpe produktene. Hvis du har fått noe montert, og det er oppdaget noe feil i etterkant kan du sende inn et avviksskjema.

Du kan sende oss en henvendelse skriftlig eller ringe vårt kundesenter. Se våre kontaktside for oppdatert kontaktinformasjon.

Vi setter pris på tilbakemeldinger! Du kan gi tilbakemelding via vårt nettskjema eller ved å ringe oss direkte.